156: “Bom dia, aqui é o prefeito” | Fábio Campana

156: “Bom dia, aqui é o prefeito”

Greca deu expediente no 156 ontem. “Bom dia. Aqui é o prefeito Rafael Greca. Hoje eu estou trabalhando aqui no 156. Em que posso te ajudar?”, repetiu a frase durante seis vezes nos quarenta minutos que ficou no local. Greca incentivou o uso do serviço pela população, que além do telefone, tem canal na internet.
Só em abril, a central realizou 89.187 atendimentos, entre pedidos de informação e solicitação de serviços.
Dos 850 servidores que trabalham no 156, 86 se revezam para atendimento direto à população, os outros recebem as informações, encaminham os serviços na estrutura do departamento e dão resposta sobre o que foi ou não realizado.


6 comentários

  1. Maycon Moura
    sexta-feira, 19 de maio de 2017 – 9:50 hs

    Ao invés de brincar de telefonista deveria se ater aos reais problemas de sua gestão, em especial as reinvidicações do funcionalismo.

  2. Tayco
    sexta-feira, 19 de maio de 2017 – 10:24 hs

    850 funcionários para atender reclamações?
    1 – Alguma coisa não está funcionando na prefeitura.
    2 – É mais um cabide de emprego.

    Faça a conta:
    89.187 atendimentos divididos por 850 = 105 divididos por 20 dias úteis = 5,25
    Manter uma estrutura dessa para cada funcionário atender 5 pessoas, não tem cabimento Sr prefeito.

  3. Maquiavel
    sexta-feira, 19 de maio de 2017 – 10:45 hs

    Podia aproveitar o caso do Temer e renunciar antes do impeachment que se aproxima…

  4. jota
    sexta-feira, 19 de maio de 2017 – 11:32 hs

    Tayco, o 156 funciona 24h por dia e os funcionários fazem jornada de 6hs.É necessário atender telefone, pedidos via web e dar retorno das solicitações.

  5. jota
    sexta-feira, 19 de maio de 2017 – 11:35 hs

    89.187/ 850= 1049 atendimentos por funcionário, dividindo esse valor por 30 dá quase 350 solicitações diárias

  6. Juca
    sexta-feira, 19 de maio de 2017 – 11:40 hs

    Pura viadagem desse prefeito inoperante!

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